Twój Partner w Zarządzaniu Dokumentami
Społeczność

#CMMS, #CRM, #Digitalizacja, #FSM, #marki własne, #systemy informatyczne

Info
Kategoria
Usługi i produkty z portfolio Ediko Sp. z o.o. dedykowane pracy zdalnej




Home Office – Praca Zdalna

Home Office, Sektor Publiczny, SMB, Systemy Ediko, Usługi

Praca Zdalna. #HomeOffice

Moment w którym organizacja przechodzi na tryb pracy zdalnej wymaga od pracodawcy i managerów niezwykle dużej uwagi oraz przygotowania odpowiednich narzędzi. Okres transformacji informatycznej – to czas w którym Internet i wiele narzędzi informatycznych stają się kluczowym elementem dla ciągłości pracy biura.

Co na okoliczność pracy zdalnej oferuje Ediko?

  • Przede wszystkim – narzędzia zdalnego monitoringu i scentralizowanej pracy z zadaniami:
    • Warranticon – to kluczowy dla nas system zarządzania pracą serwisu:
      • Przyjmowanie zgłoszeń i przetwarzanie ich na zadania
      • Kontrola statusu realizacji zadań oraz zarządzanie ciągłością pracy urządzeń lub ludzi w terenie
      • Zdalny dostęp do zasobów magazynowych oraz danych finansowych
      • Automatyczne i manualne generowanie Faktur Sprzedażowych oraz rejestrowanie Faktur Przychodowych
      • Zarządzanie dokumentami finansowymi i magazynowymi oraz archiwum plików (np. umowy, dokumenty gwarancyjne, instrukcje techniczne, broszury handlowe)
    • MPS Satellite – czyli zdalny monitoring urządzeń wielofunkcyjnych. System pozwala oszczędzić czas na interwencje lub gromadzenie danych rozliczeniowych w kontekście usług zarządzania drukiem. Integracja MPS Satellite z Warranticon’em – to istotne obniżenie kosztów obsługi kontrahenta.
    • Zarządzanie zadaniami to również systemy CRM i Intranety, które z założenia oferują szeroką gamę funkcjonalności, np.: zarządzanie relacjami z klientem (w przypadku CRM), czy usprawnianie procesów wewnętrznej komunikacji (Intranet). Obie kategorie wymienionych systemów wymagają dużej wiedzy związanej z potrzebami klienta dlatego zachęcamy do przesyłania indywidualnych potrzeb do konsultantów Ediko.
  • Digitalizacja – to pojęcie odmieniane przez wszystkie przypadki, bowiem wiąże się z możliwością zamiany popularnego dokumentu papierowego na dokument elektroniczny. W tym zakresie wyróżniamy serię produktów takich jak: Capture Pro od Kodak Alaris, OptimiDoc, czy PaperCut.
  • Sprzedaż transformacyjna – najnowszy trend względem usług dla biznesu. Ediko stworzyło platformę MPS Space – czyli miejsce, gdzie pracownicy konkretnej organizacji realizują zamówienia tylko tych produktów i usług, które zostały zweryfikowane przez firmę. Uregulowanie zasad zamawiania np.: narzędzi do pracy, czy usług serwisowych – głównie z punktu widzenia kosztów finansowych oraz dokumentów księgowych, pozwala uniknąć problemów z nadmierną ilością źródeł dokumentów rozliczeniowych. MPS Space:
    • pozwala zamówić produkt – z możliwością opłacenia transakcji przede wszystkim kartą płatniczą (firmową lub prywatną)
    • procesuje wezwanie serwisu
    • inwentaryzuje zamówienia oraz udrażnia proces ich kontroli
    • monitoruje zadowolenie użytkowników z dokonywanych zamówień

Zapraszamy do współpracy – być może nasze systemy i usługi – rozwiążą problemy lub zoptymalizują pracę zdalną w Twojej firmie.

 

Brak wpisów

Odpowiedz